Net Promoter Score (NPS) или индекс потребительской лояльности — это метрика, демонстрирующая, насколько сильно пользователи вас любят (ненавидят).
По итогам 2021 года в ДА-ТРАНС NPS = 91.52 (учтены оценки по всем филиалам от новых и старых Клиентов).
Компания супер, менеджер Дарья самый лучший менеджер со всех компаний с которыми наша компания работала. Таким компаниям даже хочется написать отзыв. Начиная от поиска машины, документов и заканчивая перевозкой все на 100 баллов. Побольше всем таких менеджеров как Дарья, прошу сделать ей премию за великолепное общение с клиентами даже не в рабочее время.
Хотел оставить отзыв, и выразить благодарность логисту Екатерине, которая быстро подобрала нужный автомобиль для перевозки груза, оперативно доставили груз с Таганрога до Саратова!
Хочу выразить огромную признательность чудесной девочке и отличному логисту Лале Садраддиновой!
Возникла у меня экстренная необходимость в транспортеровке груза. Как и у многих отгрузить нужно было еще вчера. Кладовщик звонит: - комплктующих не хватает!!!
Сборщик кричит: - Лелик все пропало!!! Гипс снимают!!! Клиент уезжает!! Голова кругом.
А тут еще машину забыли заказать. Вспомнил про волшебницу Лалу :) Написал три строчки! От куда куда, дату и время. Через пол часа пришла заполненная заявка, осталось только распечатать и подписать. И тут же счет, накладная только шлепай печати. Машина пришла ровно в назначенный час, как "Невский экспресс". Загрузили, перекрестили и в путь. Еще раз, спасибо огромное! Целую, Лала, Ваши ручки! Спасибо!!!!!
Хотим выразить благодарность менеджеру Артёму очень помог в нашем вопросе, качественно и очень грамотно сработал. Очень компетентный сотрудник
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Курбатовой Марье за грамотно организованную перевозку дорогостоящего оборудования. В кратчайшие сроки отправка состоялась без малейших нареканий. Наш заказчик получил все в целости и сохранности и также выражает свою благодарность! Будем сотрудничать и дальше! Спасибо!
Благодарим транспортную компанию ДА Транс, А особенно менеджера Станислава Авдеева за оперативный поиск автомобиля по приемлемой цене. Доставка прошла без нареканий.
Добрый день, хотелось поблагодарить вашего менеджера Авдеева Станислава за помощь в перевозке Мебели. доставили быстро, без каких-либо проблем. Рекомендуем.
Хотелось бы выразить благодарность компании в целом и Авдееву Стасу за ответственный подходит ,вежливость и пунктуальность . Перевозка была из Прокопьевска в Барнаул! Все на высшем уровне
Станислав отозвался на запрос моментально, хоть это был поздний вечер и помог найти машину в кратчайшие сроки, когда я уже отчаялась. Все было сделано удобно для меня как для клиента, оформил сразу заявку и сам же оформил ттн и застраховал груз. С большим удовольствием буду работать с Вами ещё. Князева Мария
Добрый день! Очень понравилось работать с данной транспортной компанией. Всё чётко, начиная от расчёта стоимости доставки, до предоставления документов. Цена приятно удивила. Особенно хочу отметить работу Авдеева Станислава. Работает быстро, вежлив, отзывчив, внимателен, благодаря ему сложилось позитивное отношение к компании. Обязательно будем работать снова.
